Cambiando nuestro concepto de Cambio

El cambio era una especie de puente que se asumía como un gran esfuerzo para transitar de una orilla caótica hacia otra orilla estable. Ahora, por el contrario, ocurre que el cambio dejó de ser ocasional para someterse a una continuidad, cuya finalidad no es la conquista de la tranquilidad, sino la ampliación de la propia capacidad para cambiar. Explícitamente: ahora cambiamos con la sola expectativa de adquirir una creciente potencialidad para seguir cambiando en el porvenir.
La conclusión que procede de esta renovada acepción es que antes el cambio y sus desenlaces eran previsibles, mientras ahora están acompañados de una impredecibilidad absoluta y de una incertidumbre total. A manera de rápida ilustración podemos recordar que en 1900 el entorno respondía a una cierta estabilidad que aceptaba una actitud de anticipación; luego, durante los años treinta, la realidad era más expansiva y admitía prevención; después, hacia los años 50, los cambios eran crecientes pero admitían proyecciones; enseguida, durante los 70 el contexto asumió un tono inestable y sólo se podía prefigurar desenlaces; posteriormente, durante los 90, el entorno acentuó su carácter sorpresivo y sólo reclamaba escenarios; ahora en el siglo XXI el espacio y tiempo histórico se hacen cada vez más disruptivos y aleatorios con lo cual se imponen contingencias diversificadas y provisorias. En el marco de esta dinámica no han faltado los calificativos ni las identificaciones: se ha dicho que los 70 fue la década del exceso; que los 80 fue la década de la pérdida; que los 90 fue la década del vacío; y ahora se habla de que este comienzo del 2000 está signado por la indiferencia y la indiferenciación. La indiferencia frente al otro y la indiferenciación entre lo real y lo virtual, lo bello y lo feo, lo verdadero y lo falso.
¿A qué nos conduce toda esta secuencia tan turbulenta? ¿Cuáles son las exigencias de unas realidades tan ruidosas y azarosas? ¿A partir de qué tipo de actitudes podemos compensar esta especie de atmósfera oscura en la cual tenemos que establecer los tránsitos individuales, organizacionales e institucionales? La verdad es que estas son preguntas muy densas que van más allá de cualquier respuesta esquemática. Sin embargo, desde la perspectiva de nuestro tema, estamos obligados al menos a una provisional pero rotunda reacción: en un mundo en donde se cruzan y mezclan tantos desenlaces simultáneos, en donde el desorden refleja la naturaleza del orden moral, en donde las contradicciones son el indicio más característico del entorno, y en donde las paradojas son la pauta del desenvolvimiento cotidiano, se impone un esfuerzo totalmente distinto.
Así como antes éramos educados para ignorar, disimular o eliminar la complejidad, ahora, por el contrario, debemos aguzar la disposición racional, afectiva y valorativa hacia una comprensión y una convivencia con la incertidumbre y con las paradojas del entorno.

Guedez , V. La ética gerencial